Persönlichkeit und Kommunikation
Handlungsrepertoire erweitern
"Je besser es uns gelingt eine wirkliche Verbindung zu anderen Menschen herzustellen, umso erfolgreicher kommunizieren wir."
Ein Repertoire an Rollen ist erforderlich, um sich in unterschiedlichen Situationen gegenüber verschiedenen Menschen darzustellen. Dieses Repertoire zu entwickeln ist eine Sache, es effektiv einzusetzen aber eine andere.
Konflikte konstruktiv lösen
Besseres Miteinander im Arbeitsalltag. Wo Menschen zusammentreffen treten Störungen, Aggressionen und somit Konflikte auf. Konflikte sind Unannehmlichkeiten. Wir denken an heiße Diskussionen, Streit, Kampf, aber auch an Schweigen und Flucht. Wir denken an Gewinner, Verlierer und an Personen, die "aus der Rolle fallen". Konflikte machen uns Angst und oft gehen wir ihnen deshalb aus dem Weg.
Rede- und Präsentationsfähigkeit verfeinern
Überzeugen in der Sache und mit der Person
Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor einem Auditorium. Plötzlich haben Sie einen Knoten im Hals und der Text, den Sie vorher fleißig geübt haben, ist spurlos verschwunden. Wie reagieren Sie, wenn Sie "sprachlos" sind und Ihnen in dieser Situation nichts mehr einfällt? Andere Situation: Sie reden und keiner hört Ihnen zu - oder aber keiner versteht den Sinn Ihrer Rede. Sie haben Ihr Ziel verfehlt.
Stimme, Sprache, Körpersprache
Ausdrucksstark und authentisch. Wie wirken Sie auf andere? Was macht diese Wirkung aus? Wie optimieren Sie den ersten und den zweiten Eindruck, den Sie bei anderen hinterlassen?
Nicht alleine "Was" Sie sagen, sondern auch und in erster Linie "Wie" Sie etwas sagen, beeinflusst Ihre Wirkungsweise auf andere. So strahlt eine runde und vitale Stimme Ruhe und Souveränität aus, eine abwechslungsreiche und verständliche Sprache macht Sie interessant, ein ausdrucksstarker Körper unterstreicht Ihre Kompetenz.